Возврат средств за Карту помощи на дорогах от ООО «Авто 365»

Автокредитование – удобный способ приобретения транспортного средства, однако многие заемщики сталкиваются с проблемой навязывания дополнительных услуг. Одной из таких услуг является Карту помощи на дорогах от ООО «Авто 365». Часто клиенты даже не подозревают, что она не является обязательной и могут отказаться от нее, вернув уплаченные средства. В данной статье рассмотрим, как это сделать.

Период охлаждения и досудебный порядок возврата средств

С 21 января 2024 года в России действует обновленный «период охлаждения», увеличенный до 30 дней. Это означает, что в течение месяца после подписания договора заемщик имеет право отказаться от навязанной услуги и потребовать возврата денежных средств.

Как подать заявление на возврат средств

1. Подготовка документов:

• • Паспорт заявителя.
  • Договор автокредита.
  • Договор на Карту помощи на дорогах.
  • Квитанция об оплате услуги.

2. Составление заявления. В заявлении необходимо указать:

• • ФИО и контактные данные.
  • Реквизиты договора.
  • Требование о возврате средств на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и 30-дневного периода охлаждения.
  • Способ возврата (на банковский счет, карту и т. д.).

3. Направление заявления:

• • Лично в офис ООО «Авто 365» с отметкой о получении.
  • Заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Ожидание ответа. По закону компания обязана рассмотреть заявление и вернуть деньги в течение 10 рабочих дней.

Судебный порядок возврата средств

Если в течение установленного срока компания не вернула деньги или отказала в возврате, можно обратиться в суд. Этапы судебного разбирательства:

1. Подготовка искового заявления

• • Описание обстоятельств дела.
  • Ссылки на законодательство (Закон «О защите прав потребителей», ГК РФ).
  • Подтверждающие документы.

2. Подача иска. Иск подается в суд по месту регистрации истца или ответчика.

3. Рассмотрение дела. Суд рассматривает дело, заслушивает стороны и выносит решение.

4. Исполнение решения суда. В случае положительного решения компании обязаны вернуть деньги. В случае отказа можно обратиться в банк, где открыт счет ООО «Авто 365», или к судебным приставам для принудительного взыскания.

Возврат средств за навязанную Карту помощи на дорогах – процесс, который можно успешно завершить как в досудебном, так и в судебном порядке. Главное – действовать своевременно и последовательно. Если возникли трудности, обращайтесь к юристам, которые помогут составить заявление и вернуть деньги в кратчайшие сроки.