При оформлении автокредита многие заемщики сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг. Одним из таких навязанных договоров может стать Договор оказания услуг от ООО «Автодрайв Центр» (ИНН 1685001565). Многие клиенты даже не подозревают, что у них есть возможность вернуть свои деньги. В этой статье мы разберем, как можно отказаться от навязанной услуги и вернуть уплаченные средства.
Можно ли вернуть деньги за Договор оказания услуг?
Да, можно. Согласно российскому законодательству, у заемщиков есть право отказаться от ненужной услуги в течение 30 дней с момента заключения договора. Этот срок установлен так называемым «периодом охлаждения», который начал действовать с 21 января 2024 года.
Если с момента оформления услуги прошло менее 30 дней, возврат можно произвести в досудебном порядке. Если же компания отказывается возвращать деньги, вопрос придется решать через суд.
Досудебный порядок возврата средств
Шаг 1. Подготовка заявления
Для начала необходимо составить заявление, в котором необходимо указать:
- Имя, отчество, контактные данные (номер телефона, email) заемщика кредита.
- Данные договора (номер, дату подписания).
- Наименование услуги, от которой вы хотите отказаться.
- Ссылку на законодательство, регулирующее возврат средств (период охлаждения – 30 дней).
- Требование о возврате уплаченной суммы.
Шаг 2. Отправка заявления
Передать заявление можно несколькими способами:
- Лично в офис компании (обязательно потребуйте отметку о принятии).
- Заказным письмом с уведомлением о вручении – это надежный способ зафиксировать факт обращения.
Шаг 3. Ожидание ответа
Компания обязана рассмотреть заявление и принять решение о возврате в течение 30 календарных дней. Если ответ положительный, деньги должны быть возвращены в течение 10 дней. Если вам отказали или не ответили – переходим к следующему этапу.
Судебный порядок возврата средств
Если досудебное урегулирование не принесло результатов, необходимо подать исковое заявление в суд.
Шаг 1. Подготовка иска
В исковом заявлении укажите:
- Название суда, в который подается заявление.
- Данные истца (ваши данные) и ответчика (ООО «Автодрайв Центр»).
- Описание ситуации: когда был оформлен договор, какие действия вы предпринимали для возврата денег.
- Ссылки на законодательство (Закон о защите прав потребителей, правила периода охлаждения).
- Требование о возврате средств.
К заявлению приложите копии всех документов: договора, квитанций об оплате, переписки с компанией, документы по услуге, кредитный договор, копию вашего паспорта и т.п.
Шаг 2. Подача и рассмотрение иска
Подать иск можно в суд по вашему месту жительства или по месту регистрации. После подачи суд назначит заседание, где необходимо присутствовать и подтвердить свою позицию. Также вы можете подготовить ходатайство о рассмотрении дела без вашего участия.
Шаг 3. Судебное решение и возврат средств
Если суд вынесет решение в вашу пользу, компания обязана вернуть деньги. На практике многие организации не выполняют решение добровольно. И тогда приходится подавать исполнительный лист в банк, где у компании открыт счет, или обратиться с исполнительным листом к судебным приставам для принудительного взыскания денежных средств с ООО «Автодрайв Центр».
Заключение
Возврат денежных средств за Договор оказания услуг – это законное право заемщика. Главное – действовать быстро и последовательно. Если с момента заключения договора прошло менее 30 дней, необходимо подать заявление на возврат. В случае отказа деньги можно вернуть через суд.
При возникновении сложностей в возврате средств лучше обратиться к юристам. Наша компания поможет вам грамотно составить документы и добиться возврата уплаченных денег.