Потребительский кредит представляет собой определенную сумму денег, которую банк готов предоставить клиенту для приобретения необходимых товаров. Это может быть мебель, бытовая техника или электроника. В ходе погашения задолженности, заемщик может тяжело заболеть, потерять работу или умереть. Во избежание просрочки по выплате денег с процентами и доведения дела до суда, рекомендуется оформлять страховку.
Услуга по страхованию жизни при потребительском кредите носит сугубо добровольный характер. Она является эффективным способом защиты финансового учреждения и его клиента от непредвиденных обстоятельств. В случае их возникновения, страховая компания обязуется погасить долг заемщика в полном объеме. По большому счету, такой вид страхования выгоден обеим сторонам: у банка не появится проблемный клиент, а сам заемщик избежит знакомства с коллекторами.
Несмотря на очевидные преимущества подобного метода финансовой защиты, сотрудники АО «АльфаСтрахование» нередко сталкиваются с отказами от предоставляемых услуг. В сфере кредитного страхования компания работает с 2001 года. О возможности возврата страховки при отказе от неё, будет рассказано ниже.
В каких случаях возможен отказ от страхования по потребительскому кредиту?
В Российской Федерации личное страхование является делом добровольным. Представители компаний не имеют права принуждать клиента к заключению подобного соглашения. Условия страхования прописаны в законодательстве.
Следует выделить три ситуации, в рамках которых возможен отказ от страхования:
- неосуществимость страхового случая при абсолютном отсутствии рисков (например, такая ситуация может возникнуть после того, как заемщик полностью погасил задолженность);
- страховой договор расторгнут преждевременно;
- расторжение соглашения в первые тридцать дней после заключения договора, так называемого, периода охлаждения.
Периодом охлаждения называется срок, в течение которого можно беспрепятственно расторгнуть страховой договор и вернуть уплаченные денежные средства. Его продолжительность составляет тридцать дней.
Виды страховых премий, которые можно вернуть
В АО «АльфаСтрахование» предусмотрен возврат денег по следующим видам страхования:
- в случае заключения договора о медицинском страховании;
- при наличии соглашения, связанного с выплатой страховки в случае получения различных травм;
- страхование, при котором защищаются имущественные интересы клиента, связанные с его жизнью (или же со смертью);
- страховка, связанная с любым видом транспорта за исключением железнодорожного;
- страховка при несчастных случаях;
- страховка, касающаяся рисков в финансовой сфере.
Зачастую, несовершенство законодательства приводит к спорным ситуациям между страховой компанией и клиентом. Однако в последнее время можно наблюдать положительные изменения в этой сфере. Речь идет о том, что теперь клиент может вернуть себе определенную часть страховой премии при благополучном погашении задолженности и процентов. Такая возможность появилась с 1 сентября 2020 года.
Для возможности возврата денежной суммы, должны быть выполнены три условия:
- Страховое соглашение являлось гарантом возврата долга клиентом банку;
- Заемщик своевременно написал заявление в банк с требованием выплатить ему определенную часть страховой суммы;
- Страховой случай не наступил.
Какая сумма денег возвращается компанией?
Размер денежной суммы, которую удастся вернуть в случае расторжения страхового соглашения, определяется индивидуально в каждом случае. Он напрямую зависит от тех обстоятельств, которые способствовали расторжению договора.
Возврат страховки в первые 30 дней после заключения договора
В том случае, если страхование жизни клиента происходило одновременно с оформлением потребительского кредита в банке, ему следует в течение 30 дней подать заявление на отказ от страховки и возврат денег. В данном случае заемщик может вернуть себе денежную сумму за страховку в полном объеме.
Если заемщик инициирует расторжение соглашения в первые тридцать дней после его заключения, банк обязан принять у него заявление об отказе от страховки. Следующим шагом финансового учреждения должен быть возврат клиенту причитающейся суммы денежных средств.
Заявление о расторжении страхового договора можно скачать на официальном сайте АО «АльфаСтрахование». В нем необходимо указать номер страхового полиса, реквизиты страховой компании, основание для расторжения соглашения, свои личные данные (ФИО) и реквизиты финансового учреждения для возврата денег. В конце заявления ставится актуальная дата и подпись.
Помимо заявления, заемщик обязан предоставить страховой компании свой паспорт, его ксерокопию, а также договор об оказываемых услугах.
Все вышеперечисленные документы следует доставить лично в офис АО «АльфаСтрахование».
Денежные средства будут возвращены клиенту в течение 7-10 рабочих дней с момента подачи заявления о расторжении.
В то же время существует несколько видов страхования, отказаться от которых будет невозможно. К ним относятся:
- страхование здоровья иностранцев;
- медицинская страховка, предназначенная для туристов и путешественников;
- страховка на имущество, находящееся в залоге;
- страхование автомобилиста (так называемая, «зеленая карта»).
Возврат денежных средств в случае досрочного погашения задолженности
В этой ситуации возможен возврат части от общей суммы страховой премии. Клиенту необходимо выполнить следующие рекомендации:
- Явиться в банк, выдававший ему кредит, и получить справку о том, что он выплатил кредит и проценты по нему;
- Доставить справку из банка, паспорт и соглашение о страховании в АО «АльфаСтрахование», явившись в офис компании лично;
- Написать заявление о преждевременном расторжении соглашения;
- Получить денежные средства в положенном объеме.
Часть страховой премии будет возвращена клиенту в течение 7-10 рабочих дней с момента подачи заявления о расторжении.
