Возврат средств за Гарантию на товар 36 мес. от ООО «АЙСЕРВИС»

При покупке товаров часто предлагают оформить дополнительную услугу — Гарантию на товар 36 мес. от ООО «АЙСЕРВИС» (ИНН 7730318423). Многие покупатели не знают, что эту гарантию можно отменить с возвратом уплаченных средств, так как она не является обязательной.

В этой статье подробно расскажем, как вернуть деньги за гарантию, какие документы нужны и как действовать в досудебном и судебном порядке.

Что такое Гарантия на товар 36 мес. от ООО «АЙСЕРВИС»

ООО «АЙСЕРВИС» предоставляет расширенную гарантию сроком на 36 месяцев для различных товаров, обычно оформляемую при покупке техники или оборудования. Эта услуга является добровольной и не обязательной, поэтому покупатель вправе отказаться от неё.

Возврат средств: когда и как это сделать?

Полный возврат в течение 30 дней

Вы можете отказаться от услуги и получить полный возврат средств в течение 30 календарных дней с момента оформления гарантии или оплаты услуги. Отсчёт срока начинается с даты подписания договора или оплаты.

Частичный возврат после 30 дней

Если прошло больше 30 дней, вернуть всю сумму нельзя, но возможен частичный возврат, пропорционально оставшемуся сроку действия гарантии.

Пошаговая инструкция по возврату средств

Шаг 1. Подготовьте документы

• Заявление об отказе от гарантии и возврате средств;
• Копия паспорта (страницы с фотографией и регистрацией);
• Копия договора гарантии;
• Документ, подтверждающий оплату услуги;
• Копия договора покупки товара (если есть);
• Реквизиты для возврата денег.

Шаг 2. Направьте претензию в ООО «АЙСЕРВИС»

Юридический адрес ООО «АЙСЕРВИС» (ИНН 7730318423):
121087, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филевский Парк, Багратионовский проезд, д. 7, к. 20В

Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением. В заявлении укажите дату оформления гарантии, сумму возврата и причину отказа.

Шаг 3. Ожидайте ответ

Компания должна рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней и вернуть деньги. Если отказали или не ответили — переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Претензия в магазин или кредитную организацию

Если гарантия была оплачена через магазин или кредит, подайте претензию в эти организации с требованием возврата.

Судебный порядок возврата средств

Если досудебное урегулирование не помогло, подавайте иск в суд о:

• Возврате полной или частичной суммы;
• Компенсации морального вреда;
• Штрафе до 50% от суммы при неправомерном отказе.

После решения суда оформляется исполнительный лист для принудительного взыскания.

Гарантия на товар 36 мес. от ООО «АЙСЕРВИС» — добровольная услуга, от которой можно отказаться в течение 30 дней с полным возвратом средств. Позже возможен частичный возврат. Главное — своевременно направлять претензии и сохранять документы.